Welkom op de Flickerss-website, beheerd door Ecommerce Productions. De volgende Servicevoorwaarden (“TOS”) schetsen de voorwaarden die van toepassing zijn op uw gebruik van de Flickerss-website en -diensten. Uw gebruik van de website van Ecommerce Productions betekent dat u akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden. Flickerss is een geregistreerd handelsmerk van Ecommerce Productions.
Ecommerce Productions behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden in deze Servicevoorwaarden naar eigen goeddunken te wijzigen, verwijderen of aan te passen. Wijzigingen zullen via een mededeling of een nieuwe overeenkomst op de website van Ecommerce Productions worden geplaatst.
Deze Servicevoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u (hierna Gebruiker genoemd) en ons en hebben voorrang op alle eerdere overeenkomsten, verklaringen, garanties en afspraken.
Ecommerce Productions werkt samen met gelieerde bedrijven of derde partijen om bepaalde producten en diensten via de website aan te bieden. Wij hebben geen controle over deze derde partijen of hun diensten. Gebruikers erkennen dat Ecommerce Productions niet verantwoordelijk is voor de algemene voorwaarden van deze gelieerde ondernemingen of derde partijen. In geval van conflicten moeten gebruikers zich houden aan de TOS van Ecommerce Productions.
Gepersonaliseerde Neon Signs en Ontwerpproces
Voor gepersonaliseerde neon signs biedt Flickerss een zorgvuldig ontwerp- en productieproces om ervoor te zorgen dat de klant volledig tevreden is met het eindproduct.
Ontwerpgoedkeuring: Bij het aanvragen van een offerte voor een gepersonaliseerde neon sign, sturen wij altijd een afbeelding van het eindontwerp naar de klant. Dit voorkomt misverstanden die kunnen ontstaan bij alleen tekstuele beschrijvingen. Klanten dienen het ontwerp goed te keuren op basis van deze afbeelding voordat wij overgaan tot productie. De productie wordt uitsluitend gestart nadat de klant akkoord is gegaan met het eindontwerp.
Verantwoordelijkheid klant: Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het dubbel controleren van het ontwerp, inclusief spelling, afmetingen en kleurkeuzes, voordat zij hun goedkeuring geven. Eventuele wijzigingen kunnen alleen worden aangebracht voordat de goedkeuring is bevestigd.
Wijzigingen na goedkeuring: Zodra een klant akkoord gaat met het ontwerp, kunnen verdere wijzigingen extra kosten met zich meebrengen, afhankelijk van de status van de productie.
Geschiktheid om de website te gebruiken:
Ecommerce Productions levert alleen diensten aan klanten die legaal contracten kunnen aangaan onder de toepasselijke wetgeving. Als een gebruiker jonger dan 18 jaar maar minstens 13 jaar oud is, mag hij/zij de diensten van Ecommerce Productions gebruiken onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd nadat hij akkoord is gegaan met deze Servicevoorwaarden. De website van Ecommerce Productions is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar.
Ecommerce Productions verleent gebruikers een beperkte, herroepbare licentie voor toegang tot en gebruik van de website voor de aangeboden diensten, onder voorbehoud van naleving van deze Servicevoorwaarden. Het is gebruikers niet toegestaan informatie van de website te verzamelen of te gebruiken om te concurreren met Ecommerce Productions of om afgeleide werken te creëren zonder de juiste toestemming. Ecommerce Productions behoudt zich het recht voor om de toegang in te trekken en juridische stappen te ondernemen als de informatie wordt gebruikt in strijd met deze Servicevoorwaarden.
Verboden gebruik:
Gebruikers mogen de website alleen gebruiken zoals uitdrukkelijk toegestaan door Ecommerce Productions. Verboden handelingen zijn onder meer het verstoren van de prestaties van de website met behulp van virussen of andere technologieën, het wijzigen van technologie en het zonder toestemming verzamelen van gebruikersinformatie.
auteursrechten:
Alle inhoud op de website, inclusief ontwerp, afbeeldingen, organisatie en digitale conversie, wordt beschermd door toepasselijke auteursrechten, handelsmerken en andere eigendomsrechten. Het ongeoorloofd kopiëren, downloaden of herdistribueren van dergelijke inhoud is ten strengste verboden.
Gebruikers behouden het eigendom van de inhoud die zij gebruiken of uploaden op de website. Door externe inhoud te gebruiken, verlenen gebruikers Ecommerce Productions een niet-exclusieve, wereldwijde, overdraagbare licentie om het ontwerp in verschillende contexten te gebruiken, weer te geven, te verkopen en te distribueren. Ecommerce Productions kan met voorafgaande toestemming wijzigingen aanbrengen in gebruikersontwerpen.
Als een gebruiker van mening is dat zijn werk is gekopieerd op een manier die inbreuk maakt op het auteursrecht, dient hij contact op te nemen met onze auteursrechtagent op sales@flickerss.nl, waarbij hij de nodige informatie verstrekt om snel actie te kunnen ondernemen.
Voorbehoud van rechten:
Ecommerce Productions behoudt zich het recht voor, maar is niet verplicht, om transacties en communicatie op de website te monitoren. Als een gebruiker deze Servicevoorwaarden schendt, kan Ecommerce Productions transacties annuleren en de toegang beperken. De website kan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd en Ecommerce Productions is niet aansprakelijk voor dergelijke wijzigingen.
Vertegenwoordiging en garanties:
Gebruikers verklaren en garanderen tegenover Ecommerce Productions dat hun gebruik van de website van Flickers geen inbreuk zal maken op de rechten van derden. Gebruikers garanderen verder dat er geen hangende claims of rechtszaken zijn met betrekking tot hun inhoud. Ecommerce Productions is niet verplicht om derden te betalen met betrekking tot gebruikersinhoud.
Disclaimer en uitsluitingen:
De diensten van Flickers worden geleverd op een ‘as is’- en ‘as available’-basis. Ecommerce Productions garandeert geen ononderbroken, foutloze, nauwkeurige, betrouwbare of tijdige dienstverlening. Ecommerce Productions wijst alle impliciete garanties af, inclusief geschiktheid voor een bepaald doel, verkoopbaarheid en niet-inbreuk.
Ecommerce Productions is niet aansprakelijk voor enige gevolgschade, incidentele, indirecte schade, punitieve schade of speciale schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of aanverwante diensten.
Beperking van aansprakelijkheid:
In geen geval zal de aansprakelijkheid van Ecommerce Productions de waarde van de bestelde borden of verleende diensten overschrijden. De waarde is beperkt tot de waarde vermeld op de website van Flickerss of aan de klant in rekening gebracht.
Schadeloosstelling:
Gebruikers moeten Ecommerce Productions, haar werknemers, partners en gelieerde ondernemingen schadeloos stellen en vrijwaren van enige schade, verlies of kosten opgelopen als gevolg van claims van derden met betrekking tot de schending door een gebruiker van deze Servicevoorwaarden.
Registratie:
Het kan zijn dat gebruikers zich op de site moeten registreren en nauwkeurige en volledige informatie moeten verstrekken. Registratie is uitsluitend voor persoonlijk gebruik en de toegang mag niet worden gedeeld. Ecommerce Productions staat het gebruik van het registratiegedeelte door iemand anders dan de geregistreerde gebruiker niet toe.
Kleurproblemen:
Ecommerce Productions gebruikt standaard branchesoftware voor ontwerp en drukwerk, maar kan geen exacte kleurmatching garanderen. Kleine kleurvariaties zijn mogelijk en worden als acceptabel beschouwd en komen niet in aanmerking voor terugbetaling of retournering.
Productie:
Ecommerce Productions maakt gebruik van productiefaciliteiten binnen en buiten de VS. De productielocatie voor elk product en elke bestelling is niet gegarandeerd. Bestellingen kunnen in de VS of elders worden vervaardigd.
Ontwerpproofing:
Ecommerce Productions proefleest geen gebruikersontwerpen. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het dubbel controleren van ontwerpen voordat ze een bestelling plaatsen. Ecommerce Productions drukt het ingediende bestand af zoals het is. Eventuele fouten of wijzigingen in een proefdruk moeten vóór goedkeuring worden verholpen.
Reactietijd:
Gebruikers moeten binnen drie dagen reageren op verzoeken om informatie of goedkeuring van bewijzen. Als u niet reageert, kan dit ertoe leiden dat Ecommerce Productions naar beste inzicht oordeelt over de verdere procedure.
Vertragingen:
De geschatte leverdata op de Flickers-site zijn indicatief en gebaseerd op productieklare bestellingen, met uitzondering van feestdagen of vertragingen bij de verzending. Vertragingen bij verzending moeten rechtstreeks met de rederij worden aangepakt.
Terugbetaling en retourneren:
Voor herdruk- of terugbetalingsverzoeken met betrekking tot defecten kunnen gebruikers contact opnemen met cs@flickerss.nl, waarbij digitale afbeeldingen van de schade of het defect en een duidelijke beschrijving van het probleem worden verstrekt. Retourzendingen kunnen worden gestart door afbeeldingen te sturen naar cs@flickerss.nl. Als er sprake is van een fabricagefout, wordt er een retourautorisatienummer aan de klant verstrekt. Retourzendingen worden binnen 90 dagen na ontvangst van de bestelling geaccepteerd en restituties worden binnen 7 werkdagen via de oorspronkelijke betaalmethode uitgevoerd. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van Flickerss.
Gemengd:
Deze Servicevoorwaarden zijn bindend voor elke partij en worden beheerst door de wetten van de staat South Carolina. Ze mogen niet worden toegewezen of overgedragen zonder schriftelijke toestemming van Ecommerce Productions. Deze Servicevoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen en vervangen alle eerdere overeenkomsten. Gebruiker en Ecommerce Productions zijn onafhankelijke contractanten en er is geen agentschap, partnerschap, joint venture of werknemer-werkgeverrelatie bedoeld of gecreëerd.
Kennisgeving:
Alle kennisgevingen onder deze Servicevoorwaarden moeten schriftelijk worden ingediend en per Amerikaanse post, koerier of elektronische post worden afgeleverd op cs@flickerss.nl. Gedrukte exemplaren met handtekeningen en contactgegevens moeten ook naar het bedrijfsadres worden gestuurd.
Geschillenbeslechting:
Alle geschillen die voortvloeien uit deze Servicevoorwaarden of het gebruik van de Flickerss-service zullen uitsluitend worden opgelost via vertrouwelijke, bindende arbitrage volgens de commerciële arbitrageregels van JAMS. Geschillen zullen individueel worden beslecht, niet geconsolideerd, en niet worden vervolgd als een collectieve actie. Elke partij kan een rechtszaak aanspannen om inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten te gelasten. Er kan worden gestreefd naar een billijke schadevergoeding zonder dat er een borgsom wordt gestort of dat er onvoldoende schadevergoeding wordt bewezen.
Nieuwsbrief abonnement:
Door een bestelling te plaatsen, gaat u ermee akkoord promotionele e-mails en nieuwsbrieven van Flickerss te ontvangen met betrekking tot orderbevestigingen.
