KOOP NU - BETAAL LATER MET KLARNA

SHOP NU, BETAAL OVER 30 DAGEN

Shop nu, betaal over 30 dagen

Gratis Verzending boven de €100

2-Jaar Garantie

0 items € 0,00

Veel Gestelde Vragen

Home » Veel Gestelde Vragen

ALGEMENE VRAGEN

Zit er garantie op mijn lichtreclame?

Bij elk nieuw bord van Flickerss zit een fabrieksgarantie, die uitgebreide bescherming biedt tegen mogelijke schade. Bovendien geldt een garantie van 2 jaar voor alle elektrische componenten. Er zijn vervangingsopties beschikbaar op basis van de oorzaak van de schade.

Wat maakt Flickerss LED-neonlichtborden het beste?

Wij maken LED-neonlichtborden met behulp van kindveilige LED-neonbuizen, waarbij zowel economische als ecologische overwegingen prioriteit krijgen! Onze LED-neonlampen zijn niet alleen betaalbaar, onderhoudsarm en licht van gewicht, maar ook duurzaam en veilig. De installatie is eenvoudig en u heeft volledige controle over de schakelaar, voor extra gemak.

Is Flickerss een Amerikaans bedrijf?

Flickerss is inderdaad een Amerikaans bedrijf dat wereldwijde verzending aanbiedt voor onze LED-neonlampen. Wij breiden onze diensten ook uit naar internationale markten!

Welke serviceniveaus bieden jullie?

Wij bieden toegewijde klantenservice om u te helpen met alle LED-neonreclames. Ons team onderhoudt een sterke communicatie gedurende het hele proces, van het maken van ontwerpen tot het garanderen van de betrouwbare levering van uw product. Wij zijn direct beschikbaar om eventuele vragen te beantwoorden of problemen snel op te lossen.

Biedt u gratis monsters van op maat gemaakte neonproducten?

Zeker, we bieden proefontwerpen van neonproducten via e-mail, waarmee we een bijna realistische preview bieden van op maat gemaakte neonartikelen. Deze gratis voorbeelden helpen u bij het kiezen van het beste ontwerp voor uw lichtreclame en vergemakkelijken het ontwerpproces dienovereenkomstig.

Welk materiaal gebruikt u in uw gepersonaliseerde neonreclames?

Bij de productie van neonreclame maken wij gebruik van hoogwaardig acryl en LED-flex. De LED-flex bestaat uit SMD ingekapseld in PVC- of siliconenbuizen en wordt aangedreven door Ul/CE-gecertificeerde adapters.

Waarom kiezen voor Flickerss® voor LED-borden voor binnen?

	Traditie neon	Flikkert	Anderen
Elektriciteit	3.000-17.000 volt	12 Volt	12 Volt
Levenslang	20,000 Uur	50,000 + Uur	30,000 + Uur
Omgeving	Steenkool – 7500 pond per jaar	Steenkool – 450 pond per jaar	Steenkool – 550 IB per jaar
Kleuren	Beperkt	Onbeperkt 12 kleuren	9
Materiaal	Glazen buizen	PVC / Siliconen buis	PVC
Duurzaamheid	Breekt gemakkelijk	Binnen	Binnen
Terugslag	Nee	Ja (helder/wit/zwart en UV-bedrukt)	Duidelijk
Veiligheid	Giftige chemicaliën die tastbaar zijn	Niet vlambaar	Niet vlambaar

Veelgestelde vragen over verzending

Hoe controleer ik de status van mijn bestelling?

Door toegang te krijgen tot uw accountgegevens kunt u de status van uw bestelling efficiënt volgen. Navigeer eenvoudig naar het gedeelte 'Mijn bestellingen' om de voortgang van uw specifieke bestelling te volgen.

Heeft Flickerss een retourbeleid?

Absoluut, wij bieden een retourbeleid en terugbetaling voor defecte producten. Onze diensten omvatten opties om het product te repareren, vervangen of terugbetalen. De uiteindelijke oplossing van het retourbeleid wordt van geval tot geval bepaald.

Wat zijn de verzendkosten?

Er worden internationale leveringen aangeboden en de verzendkosten worden bepaald op basis van uw land. Deze kosten worden tijdens het afrekenen toegevoegd en kunnen voor specifieke regio's worden berekend.

Hoeveel tijd kost het om het product te leveren?

De levertijd van een product kan variëren afhankelijk van factoren zoals het type product, de gekozen verzendmethode en de bezorglocatie. Over het algemeen duurt de standaardlevering binnen een land enkele dagen tot een week, terwijl internationale zendingen mogelijk meer tijd nodig hebben. Onvoorziene omstandigheden en feestdagen kunnen soms tot vertragingen leiden.

Hoe kan ik mijn bestelling sneller laten bezorgen?

Om de levering van uw bestelling te bespoedigen, kunt u de beschikbare versnelde verzendmethoden verkennen die door de verkoper worden aangeboden. Controleer of er opties voor prioriteits- of expreslevering beschikbaar zijn. Bovendien is het belangrijk om nauwkeurige en volledige verzendinformatie te verstrekken om vertragingen of complicaties tijdens het leveringsproces te voorkomen.

Veelgestelde vragen over LED-neon ontwerpen

Welke kleur kan ik kiezen?

Bij het ontwerpen van uw LED-neonreclame kunt u kiezen uit een breed scala aan kleuren. Er zijn twaalf kleuropties beschikbaar, waarvan er acht overgaan naar wit wanneer ze worden uitgeschakeld, terwijl de overige vier hun levendige kleur behouden, zelfs als de LED-buizen zijn uitgeschakeld.

Welk lettertype kan ik kiezen?

U heeft de flexibiliteit om uit meer dan 36 lettertypeopties te kiezen, waaronder dubbellijnige, blok- en cursieve lettertypen. Bovendien kan ons team een lettertype aanpassen aan uw specifieke karakter of schrijfstijl.

Krijg ik een ontwerpbewijs?

Nadat u uw ontwerp heeft gemaakt en op de knop "toevoegen aan winkelwagen" heeft geklikt, genereert onze ontwerpmaker een ontwerpproef met alle bestelgegevens en prijzen. Nadat u de ontwerpproef hebt bekeken, kunt u doorgaan met bestellen of de nodige wijzigingen aanbrengen voordat u de betaling voltooit en uw bestelling plaatst.

Is het voor u mogelijk om een bord te maken dat ik niet kan maken met uw aangepaste tool?

Als u een op maat gemaakt neonreclame-idee heeft waar onze ontwerpmaker geen rekening mee houdt, neem dan gewoon contact met ons op. Gebruik onze interne ontwerptool om de beste kleur-, tekst- en lettertypeopties te verkennen. We kunnen een bord tot leven brengen dat misschien niet haalbaar is met onze standaard aangepaste tools. Neem gerust contact met ons op voor persoonlijke hulp.

Bieden jullie een gratis ontwerpservice aan?

Met onze LED-neonreclame-ontwerptool kunt u een gratis 2D-reclamebordontwerp maken. Deze tool helpt klanten bij het conceptualiseren van hun ontwerpideeën en het maken van de nodige aanpassingen voordat ze een bestelling plaatsen. Met de gratis ontwerpservice kunt u het op maat gemaakte neonbord nauwkeurig visualiseren en vervolgens een bestelling plaatsen op basis van uw specifieke vereisten.

Veelgestelde vragen over producten

Welk type LED-neonverlichting heeft u? Hebben ze batterijen of plug-ins?

LED-neonlampen zijn uitgerust met een transparant snoer van 1,5 meter dat moeiteloos kan worden aangesloten op een door de VS gecertificeerde AC-adapter wanneer u vanuit de VS bestelt. U kunt met behulp van onze ontwerptool verschillende adapteropties selecteren op basis van uw locatie voordat u doorgaat naar de kassa.

Wat is de beste manier om een neonlamp op te hangen/aan de muur te bevestigen?

Het ophangen of aan de muur bevestigen van uw neonlampen is een fluitje van een cent. De lampen worden geleverd met voorgeboorde gaten in de acryl achterborden. Je hebt alleen onze wandmontage- of bordmontageset nodig, samen met visdraad, touw en een stevige afneembare haak.

Wat zijn de backboard-opties?

Wij bieden een verscheidenheid aan acryl achterborden voor het monteren van neonreclames. Kies tussen een rechthoekige uitsparing of een voorgevormde acrylachterkant op basis van het ontwerp en het lettertype van uw neonreclames.

Heeft mijn LED-neonlamp een afstandsbediening en dimmer nodig?

Absoluut, bij NeonChamp ontvang je een afstandsbediening en dimmer voor je LED-neonverlichting. Deze gebruiksvriendelijke tools bieden volledige controle en bieden verschillende helderheidsopties, zoals AAN, UIT en meerdere partymodi.

Als ik slechts een gedeeltelijk neonbord wil, is dat dan mogelijk?

U heeft de mogelijkheid om een gedeeltelijk neonbord te verkrijgen. Daarnaast bieden we UV-printen, waarbij de voordelen van UV- en neon-LED-verlichting naadloos worden gecombineerd.

Veelgestelde vragen over aanmelden en inloggen

Welk type LED-neonverlichting heeft u? Hebben ze batterijen of plug-ins?

Een account aanmaken op Flickerss is een eenvoudig proces; vul gewoon uw basisgegevens in op de officiële website en voltooi de registratie.

Hoe log ik in op Flickerss?

Om toegang te krijgen tot uw NeonChamp-account hoeft u alleen maar uw e-mailadres en wachtwoord in te voeren.

Is een e-mailadres vereist om een account op Flickerss aan te maken?

Om een account aan te maken op Flickerss is een geldig e-mailadres vereist. Alle details en orderupdates worden rechtstreeks naar uw e-mail verzonden.

Veelgestelde vragen over LED-neon ontwerpen

Welk type LED-neonverlichting heeft u? Hebben ze batterijen of plug-ins?

Wat is de beste manier om een neonlamp op te hangen/aan de muur te bevestigen?

Wat zijn de backboard-opties?

Heeft mijn LED-neonlamp een afstandsbediening en dimmer nodig?

Als ik slechts een gedeeltelijk neonbord wil, is dat dan mogelijk?

U heeft de mogelijkheid om een gedeeltelijk neonbord te verkrijgen. Daarnaast bieden we UV-printen, waarbij de voordelen van UV- en neon-LED-verlichting naadloos worden gecombineerd.

algemene voorwaarden

De Algemene Voorwaarden kunt u hier bekijken.

Veelgestelde vragen over betalingen

Hoe kan ik mijn bestelling bij Flickerss betalen?

Nadat u uw ontwerp heeft afgerond, gaat u verder met afrekenen en voltooit u de betaling door een keuze te maken uit de beschikbare opties. Er worden meerdere online betaalmethoden geaccepteerd, met populaire keuzes als PayPal en creditcards.

Wees gerust, u kunt uw bestelling voor LED-neonreclames veilig en snel vanaf elke locatie betalen. De website geeft prioriteit aan de veiligheid van uw betalingsgegevens.

Er wordt een GST-bedrag in rekening gebracht voor mijn bestelling. Wat is GST?

In de Verenigde Staten is de Goods and Services Tax van toepassing op goederen en diensten die aan verschillende klanten worden geleverd. Daarom wordt er een GST-bedrag in rekening gebracht op basis van de locatie en staat van uw bezorging. Het GST-bedrag wordt duidelijk vermeld op uw factuur.

Wat zijn uw betalings- en factureringsvoorwaarden?

Betalingsopties omvatten PayPal, creditcards en verschillende andere keuzes, die allemaal veilig zijn bij het plaatsen van bestellingen via de officiële website van Flickers.

Bovendien worden betalingen verwerkt op het verkooppunt, waardoor u zich geen zorgen meer hoeft te maken over de betaling tijdens het bestellen van op maat gemaakte LED-neonreclames.

Voor uw gemak wordt voor alle bestellingen een speciale facturering aangeboden. Wanneer u een bestelling plaatst op flickerss, ontvangt u per e-mail een factuur ter bevestiging van de bestelling. U kunt betalen via de factuur en u kunt deze bewaren voor toekomstige communicatie.

Veelgestelde vragen over retourzendingen

Wat is de retourprocedure van NeonChamp?

Ons retourproces is eenvoudig. Maak eenvoudig foto's en video's van het defecte product en deel alle details met ons via e-mail. Zodra we de informatie ontvangen, verwerken we deze onmiddellijk.

Na goedkeuring van de retourzending dient u het defecte product in de originele verpakking terug te sturen. Zorg ervoor dat de retourzending binnen 14 dagen na levering plaatsvindt. Daarna kunt u een volledige of gedeeltelijke terugbetaling verwachten, zoals bepaald door ons team, of op zijn vroegst kiezen voor vervanging.

Daarom kunnen retourzendingen resulteren in vervanging of terugbetaling, op basis van de beslissing van ons team.

Wat is uw retourbeleid?

Retourzendingen worden alleen geaccepteerd voor defecte producten, en een terugbetaling (geheel of gedeeltelijk) zal plaatsvinden op basis van de omstandigheden van de levering. De uiteindelijke beslissing over de retourzending wordt van geval tot geval bepaald.

Veelgestelde vragen over annuleringen en wijzigingen

Hoe kan ik mijn bestelling bij Flickerss betalen?

Na het plaatsen van bestellingen voor LED-neonverlichting is annuleren op geen enkel moment mogelijk. Ons annuleringsbeleid staat annuleringen slechts tot een bepaald punt toe. In uitzonderlijke gevallen kunnen volledige of gedeeltelijke terugbetalingen worden aangeboden, en het is essentieel om uw bestelling op het juiste moment te annuleren.

Er wordt een GST-bedrag in rekening gebracht voor mijn bestelling. Wat is GST?

Het annuleren van uw bestelling is een eenvoudig proces, maar u moet dit wel doen voordat u doorgaat naar de kassa. Omdat alle LED-neonreclames handgemaakt zijn, kunnen bestellingen na plaatsing onder geen enkele omstandigheid worden ingetrokken. Het is raadzaam om het annuleringsbeleid te lezen voordat u besluit uw bestelling te annuleren.

Wat zijn uw betalings- en factureringsvoorwaarden?

Kleine wijzigingen: U kunt het verzendadres wijzigen zolang de LED-neonreclames niet zijn verzonden. Het is belangrijk om uw bestelling te volgen voordat u wijzigingen aanbrengt in het verzendadres, omdat wijzigingen de snelheid en veiligheid van de bezorging kunnen beïnvloeden. Bovendien kunnen er, afhankelijk van het nieuwe verzendadres, extra verzendkosten in rekening worden gebracht.